
14 Luglio 2020
Ridisegnare il Patient Journey per un futuro ‘agile’. Noi di Afea lo abbiamo ribattezzato Patient Journey 2.0
_di Alfonso Granati Il Patient Journey 2.0 è un percorso ambulatoriale innovativo che va incontro alle esigenze delle strutture sanitarie e, soprattutto, a quelle del paziente, migliorando la sua esperienza e l’interazione con la struttura stessa. Negli ultimi mesi, abbiamo vissuto momenti di grande criticità…
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