H2O Specialistica Ambulatoriale
Il modulo H2O Specialistica Ambulatoriale permette, in modo semplice e intuitivo, la gestione completa e integrata dell’intero processo ambulatoriale, dalla prenotazione alla refertazione della prestazione, sia essa singola o afferente a cicli di cura quali quelli fisioterapici.
Un processo che si basa su:
Pianificazione ambulatori
Gestione multistruttura
Referti strutturati e configurabili
Rendicontazione e compensi
Perché scegliere H2O Specialistica Ambulatoriale
H2O Specialistica Ambulatoriale è la soluzione pensata con l’obiettivo di migliorare l’erogazione dei servizi verso i pazienti che accedono in struttura per prestazioni ambulatoriali, semplificando le attività di prenotazione e accettazione e riducendo i tempi di attesa.
Con questa soluzione è possibile gestire l’erogazione di prestazioni complesse come la fisioterapia, la chirurgia ambulatoriale e la medicina dello sport, con un sistema di pianificazione delle attività che favorisce l’ottimizzazione di spazi e risorse garantendo un’elevata qualità dei trattamenti.
Una soluzione unica che copre tutto il processo
Passa con il mouse sulle icone per approfondire
Contatto
- Preventivi
- Campagne informative e marketing
- Comunicazione multicanale via sms/email/web
- CRM paziente
Prenotazione
- Gestione multistruttura e multiprestazione
- Ricerca semplificata della prima disponibilità
- Agenda visuale
- Prenotazione cicli di cura
- Prenotazione prestazioni con fabbisogni multipli (es. medico, stanza e macchinario)
- Gestione overbooking e fuori agenda
- Prenotazione online e mediante app
- Invio notifiche e promemoria sms/email
- Agenda del medico via email e integrata con Google Calendar
- Integrazione con CUP regionali
Accettazione
- Identificazione del paziente
- Privacy e consensi
- Firma grafometrica
- Chirurgia ambulatoriale
- Fisioterapia e medicina dello sport
- Accettazione SSN multiregione
- Gestione della pratica assicurativa
- Invio automatico dei documenti ai portali dei fondi assicurativi
- Gestione dei pacchetti ambulatoriali
- Integrazioni con sistemi dipartimentali e di gestione delle code
Fatturazione e incassi
- Gestione avanzata dei listini e della fatturazione a solventi e assicurazioni
- Fatturazione riepilogativa a enti, aziende o assicurazioni
- Fatturazione ad Azienda Sanitaria e Pubblica Amministrazione
- Fatturazione da preventivo e di pacchetti ambulatoriali
- Gestione incassi
- Compensi medici
- Gestione dei consumi di farmaci e materiale sanitario
Visita e Refertazione
- Accoglienza del paziente
- Gestione della chiamata anonima del paziente
- Liste di lavoro del medico
- Refertazione con modelli e diciture configurabili
- Firma digitale
- Verbale operatorio per prestazioni ambulatoriali
- Accesso al dossier sanitario del paziente
- Follow-up
Dossier Sanitario
- Consegna referti
- Dossier sanitario online
- Ritiro referti online
- Pubblicazione documentazione del paziente
- Survey sul livello di soddisfazione del paziente
Rendicontazione
- Produzione flusso ambulatoriale e gestione del debito informativo
- Rendicontazione alle Aziende Sanitarie e Regionali
- Controllo di gestione
- Monitoraggio del budget
Contatto
- Preventivi
- Campagne informative e marketing
- Comunicazione multicanale via sms/email/web
- CRM paziente
Prenotazione
- Gestione multistruttura e multiprestazione
- Ricerca semplificata della prima disponibilità
- Agenda visuale
- Prenotazione cicli di cura
- Prenotazione prestazioni con fabbisogni multipli (es. medico, stanza e macchinario)
- Gestione overbooking e fuori agenda
- Prenotazione online e mediante app
- Invio notifiche e promemoria sms/email
- Agenda del medico via email e integrata con Google Calendar
- Integrazione con CUP regionali
Accettazione
- Identificazione del paziente
- Privacy e consensi
- Firma grafometrica
- Chirurgia ambulatoriale
- Fisioterapia e medicina dello sport
- Accettazione SSN multiregione
- Gestione della pratica assicurativa
- Invio automatico dei documenti ai portali dei fondi assicurativi
- Gestione dei pacchetti ambulatoriali
- Integrazioni con sistemi dipartimentali e di gestione delle code
Fatturazione e incassi
- Gestione avanzata dei listini e della fatturazione a solventi e assicurazioni
- Fatturazione riepilogativa a enti, aziende o assicurazioni
- Fatturazione ad Azienda Sanitaria e Pubblica Amministrazione
- Fatturazione da preventivo e di pacchetti ambulatoriali
- Gestione incassi
- Compensi medici
- Gestione dei consumi di farmaci e materiale sanitario
Visita e Refertazione
- Accoglienza del paziente
- Gestione della chiamata anonima del paziente
- Liste di lavoro del medico
- Refertazione con modelli e diciture configurabili
- Firma digitale
- Verbale operatorio per prestazioni ambulatoriali
- Accesso al dossier sanitario del paziente
- Follow-up
Dossier Sanitario
- Consegna referti
- Dossier sanitario online
- Ritiro referti online
- Pubblicazione documentazione del paziente
- Survey sul livello di soddisfazione del paziente
Rendicontazione
- Produzione flusso ambulatoriale e gestione del debito informativo
- Rendicontazione alle Aziende Sanitarie e Regionali
- Controllo di gestione
- Monitoraggio del budget
H2O Specialistica Ambulatoriale genera valore per:
Personale di front-end
- identifico velocemente il paziente e la sua situazione nel processo accedo alle informazioni dell’episodio acquisite in momenti e da operatori diversi
- ricevo avvisi per situazioni particolari che riguardano il paziente
- organizzo rapidamente il lavoro con liste e strumenti visuali
- posso effettuare più ricerche di prestazione in contemporanea
- riduco le possibilità di errore con alert e controlli configurabili
Coordinatore ambulatoriale
- organizzo e gestisco in modo semplice e autonomo le agende
- ottimizzo la saturazione degli ambulatori e delle risorse
- riduco la curva di apprendimento degli operatori
- faccio fronte rapidamente alle richieste di riorganizzazione
- controllo il livello di produttività e l’aderenza
agli obiettivi - posso facilmente gestire ogni tipologia di fatturazione (SSN, solvente, assicurazione,…)
Personale sanitario
- ho sempre evidenza dei miei appuntamenti
- compilo rapidamente il referto e posso dedicare più tempo al paziente
- posso visitare il paziente mediante videoconsulto
- dispongo di elementi e dati storici del paziente per effettuare diagnosi mirate
- ricevo informazioni chiare e trasparenti sull’attività che ho erogato
Direzione amministrativa
- anticipo le decisioni sulla scorta dei dati puntuali ottenuti dal sistema
- monitoro la situazione verso pazienti, assicurazioni, aziende sanitarie ed enti
- controllo l’aderenza dell’avanzamento rispetto a quanto previsto nel budget
- ottengo il supporto necessario per rispondere
agli adeguamenti normativi - ottimizzo la qualità del lavoro degli operatori riducendo attività di basso valore
- gestisco puntualmente i rapporti con il personale medico
Paziente
- ottengo risposte rapide e puntuali alle mie esigenze
- posso prenotare i miei appuntamenti in modo
autonomo tramite App integrate con il sistema - accedo alla mia documentazione clinica in
qualsiasi momento ovunque mi trovi - azzero momenti di attesa e file agli sportelli
- mi presento alle visite nel momento concordato
- evito assembramenti negli spazi comuni della struttura